Ação de Obrigação de Fazer com Pedido de Tutela de Urgência, Indenização por Danos Materiais e Morais

A Magalhães & Gomes Advogados é um escritório de advocacia renomado no Rio de Janeiro – RJ, com atuação sólida em todo o Estado e unidades físicas estrategicamente localizadas para melhor atender seus clientes.

Com mais de uma década de experiência e participação em mais de 10.000 processos, nossa equipe é composta por advogados altamente qualificados, preparados para oferecer soluções jurídicas personalizadas, eficientes e estratégicas.

Neste espaço, compartilhamos modelos de peças processuais elaboradas pela equipe técnica do escritório, demonstrando na prática a expertise, técnica e comprometimento que caracterizam nossa atuação. Nosso objetivo é contribuir para a educação jurídica e evidenciar a qualidade e seriedade do trabalho desenvolvido pela Magalhães & Gomes Advogados.

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EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DE XXXX/XX.

TUTELA DE URGÊNCIA

XXXX, brasileira, vendedora autônoma, solteira, nascida na data de XX/XX/XXXX, filha de XXXX e XXXX, com e-mail: XXXX@gmail.com, tel.: (XX) XXXXX-XXXX, residente e domiciliada à XXXX, nº XX, XXXX, XXXX, CEP XXXXX-XXX, inscrita no CPF sob o nº XXX.XXX.XXX-XX e portadora do RG nº XX.XXX.XXX-X, vem, com o devido respeito, propor

AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER C/C PEDIDO DE MULTA DIÁRIA, DANOS MATERIAIS E MORAIS

em face de XXXX LTDA, inscrita no CNPJ sob nº XX.XXX.XXX/XXXX-XX, com sede na XXXX, nº XXX, XXXX, XXXX/XX, CEP XXXXX-XXX, pelos fatos e fundamentos jurídicos a seguir expostos:


DOS FATOS

A autora é proprietária de uma loja e, diante da alta demanda sazonal nas festividades de fim de ano, adquiriu junto à ré mercadorias no valor de R$ XXXX (XXXX reais).
Com o intuito de garantir o recebimento ágil das peças e atender suas clientes, optou por envio via SEDEX, ao custo de R$ XX,XX (XXXX reais), com a promessa de entrega em 1 (um) dia útil, conforme comprovantes anexos.
Todavia, apesar do pagamento do serviço prioritário, a encomenda não foi entregue dentro do prazo. Dias depois, a autora foi informada de que a encomenda não havia sido localizada, frustrando completamente a finalidade da compra.
Após diversas tentativas de contato com os Correios e com a ré, nenhuma solução foi apresentada. A autora ficou sem as peças, sem o dinheiro investido e teve prejuízo direto no total de R$ XXXX (XXXX reais), somando o valor das compras e do frete.
A situação gerou, além de prejuízo financeiro, grande angústia, frustração e abalo à imagem da autora diante de sua clientela, especialmente em período estratégico de vendas.


DO DIREITO

A presente demanda versa sobre relação de consumo, sendo aplicável o Código de Defesa do Consumidor, notadamente os artigos 6º, 14 e 20, que tratam da responsabilidade objetiva do fornecedor por defeitos na prestação de serviço ou entrega de produto.
A falha na entrega no prazo e a ausência de solução constituem vício na prestação do serviço, autorizando a autora a pleitear, além da restituição dos valores pagos, a reparação pelos danos morais sofridos.
Nos termos do artigo 14, §1º, do CDC, responde o fornecedor independentemente de culpa pela reparação dos danos causados ao consumidor por defeitos relativos à prestação dos serviços.


DA TUTELA DE URGÊNCIA (ART. 300 DO CPC)

A autora requer a concessão de tutela de urgência, nos termos do artigo 300 do Código de Processo Civil, para que a ré cumpra a obrigação de entregar as mercadorias adquiridas no prazo de 5 (cinco) dias úteis, sob pena de multa diária no valor de R$ XXX,XX (XXXX reais).
Estão presentes os requisitos legais para a concessão da tutela provisória:
• Probabilidade do direito, demonstrada pelos comprovantes de compra e pagamento anexos, além da ausência de entrega e resposta por parte da ré;
• Perigo de dano irreparável ou de difícil reparação, tendo em vista o prejuízo causado à atividade comercial da autora e a urgência da reposição dos produtos.
Assim, é plenamente cabível a antecipação dos efeitos da tutela, com base no art. 300 do CPC.


DA OBRIGAÇÃO DE FAZER

A autora requer a entrega das mercadorias adquiridas, cuja obrigação foi descumprida pela ré.
Conforme o art. 497 do CPC, é cabível o pedido de cumprimento forçado da obrigação de fazer, podendo o juiz determinar providências para assegurar o resultado prático equivalente, inclusive mediante cominação de multa diária em caso de descumprimento.
Assim, requer-se que seja determinada judicialmente a entrega dos produtos no prazo de 5 (cinco) dias úteis, sob pena de multa diária de R$ XXX,XX (XXXX reais).


DOS DANOS MATERIAIS

Os danos materiais sofridos pela autora estão devidamente comprovados:
• Valor das mercadorias: R$ XXXX
• Valor do frete (SEDEX): R$ XX,XX
• Total do prejuízo material: R$ XXXX
A restituição desses valores se impõe, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor (art. 18, §1º e §2º), inclusive com correção monetária e juros legais.


DOS DANOS MORAIS

A conduta negligente da ré causou grande frustração, abalo emocional, insegurança e prejuízo à imagem comercial da autora, especialmente em período estratégico de vendas.
Não se trata de mero dissabor cotidiano. Houve descumprimento contratual grave, somado à omissão completa da ré em solucionar o problema, caracterizando o dano moral indenizável, conforme pacífica jurisprudência.
Requer-se, portanto, a condenação da ré ao pagamento de R$ XX.XXX,XX (XXXX reais), a título de indenização por danos morais, valor razoável diante do contexto empresarial e do caráter pedagógico da medida.


DOS PEDIDOS

Diante do exposto, requer-se:

  1. A concessão de tutela de urgência, para que seja determinada a entrega dos produtos no prazo de 5 (cinco) dias úteis, sob pena de multa diária de R$ XXX,XX (XXXX reais), nos termos do art. 497 do CPC;

  2. A citação da ré para apresentar defesa, sob pena de revelia e confissão;

  3. Caso a entrega das mercadorias não seja possível, que a ré seja condenada à restituição dos valores pagos, no total de R$ XXXX;

  4. A condenação da ré ao pagamento de indenização por danos morais no valor de R$ XX.XXX,XX (XXXX reais);

  5. A inversão do ônus da prova, com base no art. 6º, VIII, do CDC;

  6. A condenação da ré ao pagamento de custas processuais e demais cominações legais.

Dá-se à causa o valor de R$ XX.XXX,XX (XXXX reais).


Nestes termos,
Pede deferimento.

XXXX, XX de XXXX de XXXX.


XXXX XXXX
OAB/XX XXXX OAB/XX XXXX

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Dr. Gabriel Magalhães

Dr. Gabriel Magalhães

OAB RJ 197.254 – Advogado e Administrador no escritório Magalhães e Gomes Advogados, com mais de 10 anos de experiência e atuação em mais de 10 mil processos. Especialista em diversas áreas jurídicas.

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